商用车需求不振销量下滑 庆铃汽车逆势增长
“2015年1-5月,中国商用车市场需求不振,销量同比下滑20%;庆铃汽车逆势增长,实现两位数的增长幅度。”庆铃集团总经理、庆铃股份公司董事长何勇接受中国商用汽车网记者专访时表示。
2015重庆国际车展期间,时值庆铃汽车成立三十周年,庆铃与五十铃合资合作三十周年之际。庆铃汽车集团作为重庆汽车工业骨干企业,中国知名商用车企业之一,以6款车型和三款发动机的阵容参展,入住重庆国际车展核心区域,成为本届重庆国际车展最大的商用车展台。
核心竞争优势明显 30年合作实现高增长
在展会现场,何勇介绍,2015年是庆铃汽车小试牛刀出成果的第一年,除了市面上已经有的产品,庆铃汽车预计从6月份起将陆续投放市场“新一代皮卡、VC46重型危险品牵引车、双动力燃料皮卡、VC46重型消防车底盘、新款都市物流车、F系列危险品运输车、600P宽体轻型商用”等若干新产品。
在这届重庆车展上,庆铃汽车新推出的2015款“发财金”和“富贵红”两型皮卡,更以其色炫、型酷、饰美、性优的特质,引来无数车迷拍照围观。
轻型卡车是目前庆铃的主力产品,在高端皮卡里面处于一种领导地位,还有中重卡,重卡,全方位满足市场的需求。为了更加全面的满足用户的需求,本届重庆车展推出的2015款皮卡有五个新特点,即新色彩,新内饰,新配置,新外观和新价格。皮卡车具有两个功能,一个是工具工程、工作的功能,一个是乘用的功能,还有一些特别喜欢山地越野的“玩家”特殊群体需要越野的功能,所以这次我们在外观、内饰、配置、颜色等都作出很大的变化,以满足不同用户需求。
“庆铃与五十铃在华三十年合作,从当初年产500台到如今年产年销7万多台,30年里我们实现了140多倍的增长。”庆铃集团董事总经理何勇谈起庆铃汽车与五十铃的合作侃侃而谈。
他认为双方30年的合作硕果累累,收获良多,概括起来:一是得益于中国的改革开放,庆铃抓住机遇与五十铃合资合作,保持了与世界商用车技术的接轨,引领了国内高品质商用车的消费潮流。二是引进国际成熟商用车企业的技术、管理,打下了优质商用车从基础毛坯到核心关键总成的一贯化制造体系,培育出与这一体系深度融合的能够持续、稳定、大批量生产国际水准商用车的企业质量管理文化。三是多年“引进消化吸收再创新”的积淀,培育出庆铃自身的产品、工艺、工装、材料开发能力;四是以国际化的视野,较早的转换为国际化的公众企业,建立健全了现代企业制度,打下了企业持续、健康发展的体制机制基础。
而双方合作的核心竞争优势主要体现在几个方面:一是国际品牌,融合世界商用车最新技术、最高质量标准。二是针对中国幅员辽阔、各地道路和气候条件各异的适应性二次开发。三是五十铃全球领先的核心柴油发动机技术。四是成熟的五十铃全球同一标准的售后服务保障体系。五是国际水准的产品、中国老百姓能够接受的价格。
三方面优势助推庆铃汽车逆势增长
2015年1-5月,中国商用车市场需求不振,销量同比下滑20%;庆铃汽车逆势增长,有两位数的增长幅度。何勇认为逆势增长主要有以下几个原因:一是庆铃正在树立新的经营理念:“铸造经典,引领价值”,在为用户创造价值方面,庆铃汽车要在行业里面要率先,让客户得到更多的实惠,惊喜,为用户创造出更多实用有效的价值,让用户通过庆铃汽车获得更多实惠。
而引领价值体现在三个方面,一是客户使用价值,切合他们的需求;二是全过程的价值,包括售后市场,全方位服务;三是加强自身的管理和改进,把我们通过技术进步、管理提升带来的价值让利于用户。
二是庆铃汽车加强了新的产品开发,来支撑销售,让用户有更多的选择。
三是对整个销售体系的整合、调整、充实,全国分成八个销售服务中心,全国一盘棋,有计划、有针对性、有步骤地开展一波又一波的宣传营销攻势,让市场上一直感受到庆铃的“火热”,还有加强内部的管理,加强对市场快速反应的速度。今年的企业的方针是构筑四大体系,即大营销、大开发、大物流、大生产,全部皆是为了支撑市场营销,为营销服务。
谈到售后服务方面,何勇告诉记者,庆铃汽车作出三个方面改进:首先是体制上,以前售后和销售是并行的两个部门,大量的精力消耗在两个部门的协调之中,今年把售后和销售进行整合,把售后隶属于销售。售后的目的一是为了满足用户服务需求,第二个是为了更好地销售。第二是为了全国售后的统一指挥,形成了24小时的呼叫中心,进行全国性的调度,就近维修服务,提高了服务快捷和有效性,解决用户的后顾之忧。最后是根据区域市场的划分和特点,对售后网站进行补充和完善,扩大服务网络。
在产品研发上,2015年有十来个新品,这是前所未有的产品开发速度。在营销层面,目前我们在品牌、公关和渠道营销等方面都在积极推进,不久,广大消费者能看到更多的新产品和更好的服务。而在具体行动上,采取更加适合市场的方式方法来推进实施。我们也积极加强和消费者之间的沟通,更直接有效地传递企业的品牌信息。可以说,庆铃汽车在企业建设方面创新是空前的。”何勇最后说道。